FAQ

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet dauerhaft nur günstige €3,90.

Wohin liefert Green Helpers?

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand innerhalb von Deutschland dauert in der Regel 1-3 Tage. Wir setzen alles daran die Bestellabwicklung und den Versand so schnell wie möglich zu gestalten.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Visa- und Mastercard, PayPal, Klarna, Google Pay, Maestro Card und Shop Pay. 

Wie lange kann ich den Kauf ohne Nennung von Gründen widerrufen?

Green Helpers bietet dir über die Gesetzlich vorgeschrieben Frist hinaus jederzeit die Möglichkeit deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen zu widerrufen und die Ware ungeöffnet an uns zurückzusenden. 

Wie schicke ich ein Produkt zurück?

Du willst dein Produkt zurückschicken? Dann sende uns einfach eine Mail an info@green-helpers.de und wir schicken dir umgehend einen Retourenschein zu.

Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist kostenlos. 

Wie läuft die Erstattung des Kaufbetrags ab. 

Nach der Prüfung erstatten wir den Betrag über das von dir initial gewählte Zahlungsmittel. Bei manchen Zahlungsanbietern kann dieser Vorgang 10 Werktage dauern. Wir bitten um Geduld.